Brukervilkår

Velkommen til Lacovida! Begrepene "vi", "oss" og "vår" refererer til Lacovida. Lacovida driver denne butikken og nettsiden, inkludert all tilknyttet informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg, kunden, en nøye kuratert handleopplevelse på tvers av ulike produktkategorier som elektronikk, smykker og tilbehør, hjemdekorasjon og møbler ("Tjenestene"). Lacovida drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg.

Følgende vilkår, sammen med eventuelle retningslinjer som er referert til heri ("Bruksvilkår" eller "Vilkår"), beskriver dine rettigheter og forpliktelser når du bruker Tjenestene.

Vennligst les disse Bruksvilkårene nøye, da de inneholder viktig informasjon om dine juridiske rettigheter og dekker områder som ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensninger.

Ved å besøke, samhandle med eller bruke våre Tjenester, godtar du å være bundet av disse Bruksvilkårene og vår Personvernerklæring. Hvis du ikke godtar disse Bruksvilkårene eller vår Personvernerklæring, bør du ikke bruke eller få tilgang til våre Tjenester.

SEKSJON 1 – TILGANG OG KONTO
Ved å godta disse Bruksvilkårene, erklærer du at du har nådd myndighetsalderen i henhold til lovene i ditt land eller region, og at du har samtykket til at mindreårige familiemedlemmer bruker Tjenestene på enheter som du eier, kjøper eller administrerer.

For å bruke Tjenestene, inkludert å bla gjennom vår nettbutikk eller kjøpe produkter og tjenester som vi tilbyr – som elektronikk, smykker, tilbehør, hjemdekorasjon og møbler – kan du bli bedt om å oppgi visse opplysninger som e-postadresse, faktureringsinformasjon, betalingsinformasjon og fraktinformasjon. Du garanterer at all informasjon du oppgir er nøyaktig, oppdatert og fullstendig, og at du har rett til å oppgi slik informasjon.

Du er alene ansvarlig for å beskytte kontoinformasjonen din og for all aktivitet som skjer gjennom kontoen din. Du kan ikke overføre, selge, tildele eller lisensiere kontoen din til noen andre.

SEKSJON 2 – VÅRE PRODUKTER
Vi har gjort vårt beste for å vise våre produkter og tjenester – inkludert vår elektronikk, smykker, hjemdekorasjon og møbler – så nøyaktig som mulig i vår nettbutikk. Farger og produktets utseende kan imidlertid variere avhengig av enheten du bruker og dens innstillinger.

Vi garanterer ikke at utseendet eller kvaliteten på produktene eller tjenestene vil møte dine forventninger eller samsvare nøyaktig med bildene i butikken.

Alle produktbeskrivelser kan endres når som helst uten varsel etter vår egen skjønn. Vi forbeholder oss retten til å avvikle ethvert produkt når som helst og til å begrense tilgjengelige mengder til visse personer, geografiske områder eller jurisdiksjoner.

SEKSJON 3 – BESTILLINGER
Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om å kjøpe. Lacovida forbeholder seg retten til å akseptere eller avvise en bestilling av enhver grunn etter egen skjønn. Bestillingen din anses ikke som akseptert før Lacovida har bekreftet den. Betaling må mottas og behandles før en bestilling kan aksepteres.

Vi anbefaler at du gjennomgår bestillingen din nøye før du sender den inn, da det kanskje ikke er mulig å kansellere den etter at den er akseptert. Hvis vi avviser, endrer eller kansellerer en bestilling, vil vi forsøke å varsle deg via kontaktinformasjonen som ble oppgitt ved kassen.

Returer og refusjoner håndteres i samsvar med vår retur- og refusjonspolicy.

Du erklærer at alle kjøp er for personlig eller husholdningsbruk og ikke for kommersielt videresalg eller eksport.

SEKSJON 4 – PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten varsel. Prisen som gjelder på bestillingstidspunktet er prisen som belastes og som oppgis i ordrebekreftelsen.

Med mindre annet er oppgitt, inkluderer ikke priser skatter, fraktkostnader, tollavgifter eller importavgifter.

Priser i vår nettbutikk kan avvike fra priser som tilbys av tredjeparter eller fysiske butikker. Kampanjer kan være underlagt separate vilkår og betingelser.

Du godtar å oppgi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon for alle kjøp som gjøres gjennom vår butikk. Du godtar også å oppdatere kontoinformasjonen din, inkludert e-postadresse og betalingsinformasjon, etter behov.

SEKSJON 5 – FRAKT OG LEVERING
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i frakt eller levering. Leveringstider er kun estimater og garanteres ikke.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører, tollbehandling eller omstendigheter utenfor vår kontroll. Eiendomsrett og risiko for tap overføres til deg når produktene overleveres til transportøren.

For mer informasjon om frakt og levering, se vår fraktpolicy.

SEKSJON 6 – IMMATERIELLE RETTIGHETER
Alt innhold inkludert i Tjenestene, inkludert varemerker, logoer, tekst, grafikk, bilder, videoer, lyd, produktanmeldelser og den overordnede designen, eies av Lacovida, dets tilknyttede selskaper, lisensgivere eller Shopify og er beskyttet av gjeldende lover om immaterielle rettigheter.

Du kan kun bruke Tjenestene til personlige og ikke-kommersielle formål. Du kan ikke kopiere, distribuere, endre, publisere, vise, overføre eller på annen måte utnytte noe innhold uten forutgående skriftlig tillatelse fra Lacovida.

Navnet Lacovida, logoen, produktnavn og slagord er varemerker som eies av Lacovida eller dets lisensgivere. Navnet Shopify og varemerkene tilhører Shopify. Alle andre varemerker tilhører deres respektive eiere.

SEKSJON 7 – VALGFRIVE VERKTØY
Vi kan gi tilgang til tredjepartsverktøy som vi verken overvåker eller kontrollerer.

Slike verktøy leveres "som de er" og "som tilgjengelige" uten noen garantier eller representasjoner. Bruk av slike verktøy er helt på egen risiko.

Fremtidige funksjoner og tjenester som introduseres gjennom Tjenestene, er også underlagt disse vilkårene.

SEKSJON 8 – TREDJEPARTSLENKER
Tjenestene kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller materialer. Vi er ikke ansvarlige for å gjennomgå eller vurdere deres innhold eller nøyaktighet.

Din bruk av tredjeparts nettsteder er helt på egen risiko. Vi er ikke ansvarlige for noen skader eller tap som oppstår fra kjøp eller samhandling med tredjeparts nettsteder eller tjenester.

SEKSJON 9 – FORHOLD TIL SHOPIFY
Lacovida bruker Shopify til å tilby Tjenestene til deg. Imidlertid gjøres alle kjøp i vår butikk direkte mellom deg og Lacovida.

Ved å bruke Tjenestene anerkjenner du at Shopify ikke er ansvarlig for noen del av salget eller transaksjonene mellom deg og Lacovida.

SEKSJON 10 – PERSONVERNERKLÆRING
All personlig informasjon som samles inn gjennom Tjenestene, er underlagt vår Personvernerklæring og kan også være underlagt Shopifys Personvernerklæring.

Fordi Tjenestene er driftet av Shopify, kan Shopify samle inn og behandle informasjon knyttet til din bruk av Tjenestene for å tilby og forbedre plattformens funksjonalitet. For mer informasjon om hvordan vi og våre partnere samler inn, bruker og beskytter personlig informasjon, vennligst les vår Personvernerklæring.

SEKSJON 11 – TILBAKEMELDINGER
Hvis du sender inn forslag, anmeldelser, ideer, kommentarer eller annen tilbakemelding ("Tilbakemelding"), gir du oss en verdensomspennende, evigvarende, royaltyfri rett til å bruke, reprodusere, endre, publisere, distribuere og vise slik Tilbakemelding for ethvert formål.

Du bekrefter at:

  • Du eier eller kontrollerer alle rettigheter til Tilbakemeldingen.
  • Eventuell kompensasjon eller incentiv knyttet til Tilbakemeldingen er oppgitt.
  • Din Tilbakemelding er underlagt disse vilkårene.
  • Vi er ikke forpliktet til å behandle Tilbakemeldinger konfidensielt, gi kompensasjon eller svare på innsendte Tilbakemeldinger.

SEKSJON 12 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER
Av og til kan informasjon i Tjenestene inneholde skrivefeil, unøyaktigheter eller utelatelser knyttet til produktbeskrivelser – for eksempel spesifikasjoner, materialer eller mål på våre produkter som elektronikk, smykker, hjemdekorasjon og møbler – samt priser, fraktkostnader, leveringstider eller tilgjengelighet.

Vi forbeholder oss retten til å rette feil, oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger når som helst uten forutgående varsel.

SEKSJON 13 – FORBUDT BRUK
Du kan ikke bruke Tjenestene til ulovlige eller forbudte formål, inkludert, men ikke begrenset til:

  • Brudd på lover eller forskrifter.
  • Krenkelse av immaterielle rettigheter.
  • Trakassering eller skade på andre.
  • Innsending av falsk eller villedende informasjon.
  • Opplasting av skadelig programvare eller virus.
  • Sending av spam eller svindelmeldinger.
  • Innsamling av andres personopplysninger.
  • Omgåelse av sikkerhetsfunksjoner.

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte tilgang ved brudd på disse vilkårene.

SEKSJON 14 – OPPSIGELSE
Vi kan avslutte eller begrense din tilgang til Tjenestene når som helst uten varsel.

Bestemmelser knyttet til immaterielle rettigheter, tilbakemeldinger, ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrensninger, skader og lignende skal fortsatt gjelde selv etter oppsigelse.

SEKSJON 15 – FRASKRIVELSE AV GARANTIER
Tjenestene og alle produkter som tilbys gjennom dem – inkludert vår elektronikk, smykker, hjemdekorasjon og møbler – leveres "som de er" og "som tilgjengelige" uten noen uttrykkelige eller impliserte garantier.

Vi garanterer ikke at bruken av Tjenestene vil være uavbrutt, sikker eller feilfri.

Enkelte jurisdiksjoner tillater ikke begrensninger på impliserte garantier, noe som betyr at enkelte unntak kanskje ikke gjelder for deg.

SEKSJON 16 – ANSVARSBEGRENSNING
I den utstrekning loven tillater det, skal Lacovida, dets tilknyttede selskaper, ansatte, entreprenører, lisensgivere eller Shopify ikke være ansvarlige for noen indirekte, tilfeldige, spesielle, straffende eller konsekvensmessige skader som oppstår fra din bruk av Tjenestene eller produkter kjøpt gjennom Tjenestene.

SEKSJON 17 – SKADESLØSHOLDELSE
Du godtar å holde Lacovida, Shopify og deres tilknyttede selskaper, ledere, ansatte, representanter, lisensgivere og tjenesteleverandører skadesløse fra alle krav, skader, forpliktelser og kostnader som oppstår fra:

Ditt brudd på disse vilkårene.
Ditt brudd på gjeldende lover.
Din bruk av Tjenestene.


SEKSJON 18 – DELBARHET
Hvis en bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene anses som ulovlig eller ugyldig, skal de øvrige bestemmelsene forbli i full kraft og virkning.

SEKSJON 19 – OPPSIGELSE OG HELE AVTALEN
Unnlatelse av å utøve noen rettighet eller bestemmelse under disse Vilkårene skal ikke anses som et avkall på slik rettighet eller bestemmelse.

Disse Vilkårene og eventuelle retningslinjer som er publisert på Nettstedet, utgjør hele avtalen mellom deg og Lacovida.

SEKSJON 20 – OVERFØRING
Du kan ikke overdra eller overføre dine rettigheter eller forpliktelser under disse Vilkårene uten forutgående skriftlig samtykke fra Lacovida.
Vi kan overdra eller overføre disse vilkårene uten forutgående varsel eller samtykke.

SEKSJON 21 – GJELDENDE LOV
Disse Bruksvilkårene skal styres av og tolkes i samsvar med lovene i jurisdiksjonen der Lacovida har sitt hovedforretningssted.

SEKSJON 22 – OVERSKRIFTER
Overskrifter brukes kun for bekvemmelighet og påvirker ikke tolkningen av disse vilkårene.

SEKSJON 23 – ENDRINGER AV BRUKSVILKÅRENE
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene og betingelsene når som helst ved å publisere endringene på vår nettside.

Din fortsatte bruk av Tjenestene etter at endringene er publisert, utgjør din aksept av disse endringene.

SEKSJON 24 – KONTAKTINFORMASJON

Organisasjonsnummer: 11150200
Bedriftsadresse: 25 Fordington House, Sydenham Hill, London, Storbritannia, SE26 6TX
E-post: info@lacovida.shop

Telefonnummer: +44 2033 406750

Vi streber etter å svare på henvendelsene dine innen 24 timer.

Åpningstider for kundeservice: Mandag til fredag: 09:00–17:00

Lørdag og søndag: 10:00–14:00