Leveringsregler
Sist oppdatert: 15. mai 2026
Hos Lacovida er vi stolte av å tilby våre kunder i hele Norge pålitelige og effektive leveranser av våre nøye utvalgte produkter, inkludert elektronikk, smykker og tilbehør, hjemdekorasjon og møbler. Nedenfor finner du all informasjonen du trenger om hvordan vi leverer bestillingene dine.
1. Generell leveringsinformasjon
Vi leverer for øyeblikket til adresser innenfor Norge.
Leveringsalternativer, kostnader og leveringstider kan variere avhengig av din lokasjon og størrelsen eller vekten på bestillingen din.
2. Behandlingstid
Bestillinger behandles vanligvis innen 2–3 virkedager (mandag til fredag), ekskludert helger og helligdager.
I høysesonger eller kampanjeperioder kan behandlingstiden være noe lengre. Vi vil informere deg om eventuelle forsinkelser.
3. Fraktkostnader
Gratis frakt – Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger uten krav om minimumsordreverdi.
4. Estimerte leveringstider
Når bestillingen din er behandlet, kan du forvente følgende:
| Trinn | Tid |
|---|---|
| Behandlingstid | 2–3 virkedager (mandag–fredag) |
| Transporttid | 4–9 virkedager (mandag–fredag) |
| Total leveringstid | 6–12 virkedager |
Siste bestillingstid: 18:00
Tidssone: (GMT+1) Sentraleuropeisk tid – Oslo
Vær oppmerksom på at leveringstider er estimater og kan påvirkes av forsinkelser fra transportører eller ekstreme værforhold. Vi ber deg ta hensyn til dette når du bestiller våre nye produkter.
5. Leveringsbegrensninger
Vi sender ikke til postbokser, militære adresser (APO/FPO/DPO) eller områder med leveringsbegrensninger. Enkelte produkter kan også være underlagt spesifikke fraktbegrensninger i henhold til norske lover eller transportørregler.
6. Mislykkede leveringer eller returnerte pakker
Hvis en levering ikke kan gjennomføres på grunn av feil adresseopplysninger, tapte leveringsforsøk eller andre årsaker, kan pakken bli returnert til oss. Hvis dette skjer, vil vi kontakte deg for å avtale en ny levering, noe som kan medføre ekstra fraktkostnader.
7. Tapte eller skadede pakker
Hvis pakken din er tapt eller skadet under transport, vennligst kontakt oss umiddelbart på e-post info@lacovida.shop. Vi vil samarbeide med transportøren for å undersøke saken og finne en løsning så raskt som mulig.
8. Oppdateringer av leveringspolicyen
Vi kan oppdatere denne leveringspolicyen fra tid til annen for å oppfylle krav fra for eksempel Google Shopping eller for å forbedre tjenestene våre. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
Sist oppdatert: 15. mai 2026
9. Kontaktinformasjon
Organisasjonsnummer: 11150200
Bedriftsadresse: 25 Fordington House, Sydenham Hill, London, Storbritannia, SE26 6TX
E-post: info@lacovida.shop
Telefonnummer: +44 2033 406750
Vi streber etter å svare på henvendelsene dine innen 24 timer.
Åpningstider for kundeservice: Mandag til fredag: 09:00–17:00
Lørdag og søndag: 10:00–14:00